Публичная оферта на изготовление персональной видеосказки

Индивидуальный предприниматель Кащева Анастасия Игоревна (ИНН 741806740938, ОГРНИП 310744705000080), далее «Исполнитель», предлагает любому дееспособному лицу (далее «Заказчик») заключить договор на изложенных ниже условиях. Договор заключается в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ.

1. Термины

• Сайт: https://podari-chudo.ru.
• Сказка: персональный видеоролик по одному из сценариев, представленных на Сайте («Звезда для Нового года» или «Детектив у Деда Мороза»), в котором главный герой изображен по фотографиям ребенка.
• Портрет героя: изображение ребенка в образе героя сказки, которое Исполнитель создает до оплаты и показывает Заказчику.
• Страница заказа: персональная страница на Сайте, где Заказчик видит портрет, оплачивает заказ и получает результат.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель изготавливает для Заказчика Сказку и фото ребенка с Дедом Морозом в электронном виде, а Заказчик принимает и оплачивает их.

2.2. Сказка создается с использованием технологий искусственного интеллекта по заранее подготовленному сценарию. Сюжет, персонажи и стиль одинаковы для всех заказов выбранной сказки. Персональными являются изображение героя, имя, обращение Деда Мороза и песня.

3. Порядок оформления заказа

3.1. Заказчик заполняет анкету на Сайте, загружает фотографии ребенка и дает согласия, указанные в форме.

3.2. Исполнитель бесплатно создает Портрет героя и размещает его на Странице заказа.

3.3. Если Заказчик считает, что Портрет не похож на ребенка, Исполнитель один раз бесплатно переделывает Портрет. Дальнейшие переделки Портрета до оплаты не предусмотрены.

3.4. Оплата заказа означает полный и безоговорочный акцепт настоящей оферты и утверждение Портрета героя. С этого момента договор считается заключенным.

3.5. Если Заказчик не оплатил заказ в течение 14 дней после показа Портрета, заказ отменяется, а фотографии удаляются. Заказчик ничего не платит.

4. Стоимость и оплата

4.1. Стоимость указана на Сайте на момент оформления заказа: «Звезда для Нового года» 1 490 рублей, «Детектив у Деда Мороза» 1 690 рублей. Цены включают НДС 5%.

4.2. Оплата производится банковской картой или через СБП с помощью сервиса ЮKassa. Чек направляется на email Заказчика.

5. Сроки и передача результата

5.1. Исполнитель изготавливает Сказку в течение 24 часов с момента оплаты.

5.2. Результат размещается на Странице заказа: видео в формате mp4 и фото с Дедом Морозом для печати. Ссылка на Страницу заказа направляется на email Заказчика.

5.3. Результат доступен для скачивания 30 дней, после чего удаляется. Заказчик обязуется скачать его в этот срок.

5.4. Услуга считается оказанной в момент размещения результата на Странице заказа.

6. Качество и переделки

6.1. Если в готовой Сказке есть техническая ошибка (неверное имя, ударение, пол, ошибки в тексте анкеты по вине Исполнителя, дефекты изображения), Заказчик сообщает об этом в течение 7 дней, и Исполнитель бесплатно исправляет ошибку в разумный срок.

6.2. Изображения создаются нейросетью, поэтому возможны небольшие отличия героя от ребенка в отдельных кадрах. Внешность героя определяется Портретом, утвержденным Заказчиком при оплате.

6.3. Исполнитель не отвечает за качество результата, если фотографии не соответствовали требованиям, указанным на Сайте, или в анкете были указаны неверные данные.

7. Отказ и возврат

7.1. Заказчик вправе отказаться от договора до размещения результата и получить возврат оплаты за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

7.2. Если Исполнитель не выполнил заказ в срок по своей вине, Заказчик вправе потребовать полного возврата оплаты.

7.3. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 дней с момента получения требования.

8. Права на результат

8.1. Заказчик получает право использовать Сказку и фото в личных некоммерческих целях: смотреть, хранить, дарить, пересылать родным и друзьям, публиковать в личных соцсетях.

8.2. Коммерческое использование результата, а также сценария, персонажей и музыки Сказки отдельно от нее не допускается.

8.3. Исполнитель не публикует Сказку, Портрет и фотографии ребенка без отдельного письменного согласия законного представителя ребенка.

9. Персональные данные

9.1. Обработка персональных данных ведется в соответствии с Политикой обработки персональных данных. Данные ребенка обрабатываются только при наличии согласия законного представителя.

9.2. Если Заказчик не является законным представителем ребенка, он гарантирует, что получил согласие законного представителя до загрузки фотографий, и несет ответственность за достоверность этого заверения.

10. Прочие условия

10.1. Исполнитель вправе изменять оферту. Изменения не касаются заказов, оплаченных до публикации новой редакции.

10.2. Споры решаются путем переговоров, претензии направляются на mimika3@yandex.ru и рассматриваются в течение 10 дней. Если договориться не удалось, спор рассматривается в суде по правилам законодательства РФ.

11. Реквизиты Исполнителя